Le BTS NRC se modernise en intégrant dans son programme de formation une partie Digitale conséquente de 150 heures. Il devient ainsi  le BTS NDRC (Négociation et digitalisation de la relation client).

Cette nouvelle mouture a pour objectif de préparer les étudiants à l’utilisation d’outils et canaux numériques devenus incontournables dans la sphère commerciale de l’entreprise.

La relation avec les clients BtoB ou BtoC, fournisseurs et prescripteurs s’enrichit de nouveaux usages et exige des équipes commerciales des connaissances et savoir-faire spécifiques en matière de réseaux sociaux, gestion, optimisation et suivi statistique de sites vitrines ou e-commerce, rédaction commerciale web, gestion de campagnes publicitaires en ligne ou d’e-mailings…

Pour plus d’infos sur ce BTS « digitalisé » que notre école vous propose, consultez le programme > NDRC.